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¿EL TRABAJO O LA FAMILIA?

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De la misma forma que cuando nos asaltan nos dicen ¿la vida o el dinero? Nos quieren instalar la idea de ¿el trabajo o la familia?, y por eso, se creó un tremendo debate para tu marca personal. Lo anterior está fundamentado principalmente en generaciones cómo la X o los Baby Boomers, que vivieron con el sueño de la pensión. Por suerte no pudieron llevar a buen término esta idea Maquiavélica, con ellos, y obviamente mucho menos ahora, con la llegada de los Millennials. La razón de ser es simple y sencilla, ellos tienen una nueva perspectiva de ver o sentir el trabajo.

Soy un convencido del concepto que nos hace entender que, no estamos en una era de cambios, sino que estamos en un cambio de era. La cual se empieza a construir a partir la confianza, el crecimiento mutuo y el respeto.

El problema de las organizaciones ha radicado en intentar obtenerlos en el lugar equivocado, con políticas débiles, o sin un impacto real en la sociedad.

¿Una posible explicación desde el marketing?

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Esto podría entenderse desde la perspectiva de la evolución del marketing, donde hemos pasado del marketing 1.0, donde el producto era el centro de todo. La venta a toda costa y sin importar nada eran el objetivo y se apoyaban para esto en copy’s y campañas que simplemente sonaban lindo. El 2.0, buscó empezar a fidelizar a los clientes, tratando de entender qué era lo que buscaban realmente. Con la llegada del 3.0, se ha evolucionado a valorar a los consumidores y no simplemente a concebirlos con una masa. Situación que ha permitido que, se entienda su naturaleza humana, por eso han agregado sentimientos, valores e interacción constante.

Ahora en el marketing 4.0, el panorama es aún más grande. Ya que están sumando Big Data e inteligencia artificial; pero con todo y esto, hoy más que nunca, las personas seguirán siendo el centro. Lo más interesante de la situación, es que esto aplicará para los clientes, los proveedores y los miembros de la organización. Esto últimos terminarán adicionalmente, en una conversión a embajadores de marca, y los imanes para atraer nuevos talentos.

El trabajo o la familia ¡Antecedentes para un mundo de marca personal!

Balance Trabajo Familia - ¿EL TRABAJO O LA FAMILIA?

Es incalculable lo que las organizaciones han perdido en dinero a causa de las modas. Un ejemplo claro de esta situación fueron los genios de “la reducción de costos” en los 90 del siglo pasado. Sus jornadas de despidos masivos, la canibalización de los empleados y el desprecio de ellos, sus familias y el entorno dejó marcas imborrables. ¿Será que lo que ahorraron podrá pagar lo que perdieron en branding y en talento desperdiciado? Lo dudo. A eso súmenos, la perdida de ventas generadas por la baja en la calidad de los productos, y por la mala imagen que se ganaron a pulso.

Acaso somos tan inocentes para no darnos cuenta que, esta es la razón que motiva a los Millennials, a no repetir el error de sus padres. Ellos no van a dar tan fácil la vida por una organización, para que al final, terminen saliendo por la puerta de atrás. Ten presente que ellos dejan antes de ser dejados y que entiende que se puede acabar un ciclo laboral, pero no la vida. Lo anterior confirma mi teoría de la importancia que se le debe dar a la confianza, en cada acción de las organizaciones. Por eso mismo, debe ir más allá, de ser unas lindas frases que se encuentran en alguna parte de las políticas corporativas de la misma.

¿A quién le crees hoy en día a la hora de tomar decisiones de compra?

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La confianza que hablamos anteriormente, también se refleja a la hora de comprar. ¿O quien lo hace hoy, basado en las normas ISO? muy pocas personas realmente. La gente se va a las recomendaciones en redes sociales, calificaciones de otros clientes, o la sugerencia de una persona que le genera credibilidad. Para probarlo podemos revisar las páginas de Amazon, Trivago, Booking, Zappos, Best Buy, para mencionar algunos de los millones de opciones que hoy existen.

¿A dónde apunta el nuevo orden mundial en las organizaciones?

Work team using technology - ¿EL TRABAJO O LA FAMILIA?

Estoy convencido que, el cuarto de hora ha pasado por muchas áreas de las organizaciones, y que es el tiempo de la atracción del talento. Donde los presupuestos tendrán que aumentar de una manera sustancial, tanto en tiempo como en dinero. Deberán de pasar de capacitaciones planas de motivación, a programas estratégicos de mejoramiento e innovación, replicables en el tiempo. Esto permitirá que la confianza, tema central de este artículo, nazca, crezca y de sus frutos. Mismos que no solo impactaran su área de influencia, sino a toda la organización.

Recuerda, los Millennials no llegarán a tu organización porque tengas un sello de – Better Place To Work –. Sino porque alguien les dirá que es un placer absoluto ser parte de una gran familia empresarial. Lo anterior te permitirá construir estrategias de Employee Advocacy, que convertirán a tu organización en un Employer Branding, y el referente de los demás.

Las organizaciones deben definir si se quedan en el pasado o quieren venir a la modernidad. Con base en lo anterior, deben definir si persisten en seguir contratando motivadores para cumplir con los protocolos de capacitación básica. De mantenerlo seguirán consiguiendo que, sus equipos de trabajo griten una tarde, pero que se queden sin voz el resto del año. Así mismo definir si mantendrán las acciones aisladas o mejor desarrollan proyectos, permitiendo pasar del Burnout al Engagement. Es tus manos estará la decisión de unirte a la década dorada de la psicología organizacional o simplemente seguís cubriendo puesticos de trabajo. 

La familia o el trabajo ¿Hacia donde debe ir tu marca personal?

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Aunque no podemos generalizar, si podemos decir que, en un altísimo porcentaje no hay nada que nos brinde más confianza que la familia. Por eso ella está destinada, a ser invitada de honor en todo este camino. Debe ser el soporte y respaldo de los funcionarios de tu organización, deben ser los Co-embajadores de tu marca. En esta línea innovadora, deberías apoyar el teletrabajo, que aportará a la construcción de tejido social y la disminución del trafico caótico de las ciudades.

De igual forma, empezar a buscar la mejor versión de los que comandan la organización. Para que con el ejemplo y basados en liderazgo, puedan encontrar la mejor versión, de la del resto de personas de la compañía. Eso es marca personal corporativa, y les convertirá en rock star, y tu compañía, en ejemplo a seguir para mercado en general.

frauky 25 - ¿EL TRABAJO O LA FAMILIA?

Para ir finalizado este blog que he llamado “¿El Trabajo o la Familia?”, quiero invitarte a cambiar radicalmente. Trata a tu equipo no como empleados, sino como esos socios estratégicos que son. Haz sentir a tu organización un sentimiento maternal, en el cual sientan abrigo, tranquilidad, seguridad, simplemente por la confianza que la interacción genera. ¿Todo un reto y capaz que una utopía? Pero vale la pena intentarlo.

Dejar pasar esta oportunidad nos impedirá, saber qué podría suceder, y tal vez, nos habremos perdido la mejor oportunidad de nuestras vidas. No solo desde el punto empresarial, sino también, desde el punto de vista social que tanto necesitamos.

Por todo lo anterior y con total convicción hoy respondo a la pregunta de ¿El trabajo o la familia? Diciendo que, la respuesta correcta es – El Trabajo y La Familia – inmejorable elección para tu marca personal.

 

Fondo Portada de Entradas 012 e1603182120374 - Logo o Marca ¿Cuál es la Diferencia?

Logo o Marca ¿Cuál es la Diferencia?

Publicado el Deja un comentarioPublicada en Branding, Consejos, Diseño, Emprendimiento, Formación

En mi carrera profesional en el mundo del branding, me he percatado que en muchas ocasiones se utilizan mal las palabras en el ambito del diseño y el mercadeo. No me refiero a palabras técnicas, sino a palabras que seguro las conoces pero que quisas las has empleado mal en un requerimiento o platica, ya que probablemente no conoces su significado real y origenes. Como la palabra logo o marca, ¿cuál es la diferencia?.

Logo o marca

El Proceso del Branding 02 e1603182656507 - Logo o Marca ¿Cuál es la Diferencia?

Existe por lo general una total confusión entre todos estos dos términos debido a que guardan muchos puntos en común y son sutiles sus diferencias. De hecho, en internet normalmente para referirse a una marca, se utiliza el término “logo” o “logotipo”, cuando en realidad, como veremos a continuación, está mal expresado.

Nosotros mismos en Innova Publicidad hablamos de diseño de logos, no porque no sepamos su correcto uso sino porque es la forma en la que comúnmente los usuarios están acostumbrados a buscar en internet, y de otro modo, sería complicado que los navegantes llegaran a nuestra web a través de los buscadores y reconocieran rápidamente nuestros servicios.

Cada cosa por su nombre

Todos sabemos que vivimos en la era de la información y, como es común, esto trae ventajas y desventajas. Por un lado, tenemos todo lo que queramos saber a la mano, pero por el otro nos exponemos al consumo de información no verificada o errada que se viraliza y las personas pueden adoptar como algo normal, bueno, lógico o real.

En el branding y el marketing uno de los conflictos más comunes es el desconocimiento, y como consecuencia mal uso, del significado y origen de las palabras distintivo, logo, logotipo y marca. El uso de estas palabras se ha estandarizado de forma inadecuada, incluso entre los profesionales, para referirse al distintivo gráfico de manera global, a la identidad o a la imagen corporativa de una empresa u organización.

La incorrecta aplicación de estas palabras suele estar “justificada” por el contexto en el que se ubique la persona que las usa, sin embargo hay que aclarar el significado real para no seguir cometiendo el error y tergiversar sus connotaciones, ya que podrían ser confusos para jóvenes profesionales y para sus clientes.

A continuación explicaré lo que definen estas palabras realmente y cuando deberían ser usadas, según mi criterio.

Logo

En primer lugar la palabra logo tiene sus orígenes del latín λóγος (logos) o el griego lôgos que significa razonamiento, argumentación, habla, palabra o discurso. Se ha estandarizado tanto que una simple búsqueda en Google te muestra una definición que hace referencia al distintivo de una empresa. Pero no es así, logo no tiene relación alguna en su epistemología con distintivo, identificador, insignia o emblema.

La Real Academia Española (RAE) la definen como un acortamiento de la palabra logotipo, pero logo es mucho más corto y fácil de recordar ¿no? Si bien la palabra en si no tiene una conexión directa con el mundo de las marcas en su epistemología, si lo tiene si se la relacionamos con la palabra logotipo, y tal vez por esa razón la hemos adoptado.

Profesionalmente no es un término para referirse al distintivo, emblema o insignia de una empresa, a lo sumo, darle el uso que la RAE define pero sin generalizar a lo que distintivo se refiere.

Logotipo

Es el segundo término más usado entre las personas, pero se usa constantemente de forma errónea para referirse generalmente al distintivo de una empresa. Esta locución está compuesta por dos palabras, logos de la cual ya conocemos el significado y la palabra griega Typus que refiere modelo, carácter grabado. Al unirlas tenemos una nueva conceptualización que alude a un distintivo gráfico conformado solo por letras, palabras o números.

Este término sí tiene una relación directa con el tema del branding ya que es un tipo de distintivo compuesto solo por caracteres alfanuméricos en ausencia de imágenes o figuras gráficas que la acompañen. Un ejemplo bastante claro sería el distintivo de Coca Cola.

Distintivo

Este es un término muy conocido pero a su vez poco empleado, incluso por los jóvenes profesionales en el ámbito del diseño y el mercadeo. También puede llamarse emblema, identificador, insignia hasta en ciertos casos como marca ya que son sinónimos y se derivan del símbolo gráfico que representa a una empresa, organización o persona que busca distinguirse de la competencia y ser fácilmente identificable.

El distintivo forma parte importante del branding y debe ser creado bajo parámetros enmarcados en la identidad, imagen, diseño y planes de mercadeo de la empresa para una óptima funcionalidad. Un distintivo se puede clasificar en 3 tipos:

Logotipo

Coca Cola e1603182718401 - Logo o Marca ¿Cuál es la Diferencia?

(Logo+Typus): distintivo de carácter fonético compuesto generalmente por letras o palabras, pero recuerda que también pueden usarse números como lo comente antes.

Imagotipo

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(Imago+Typus): Imago en latín significa imagen. Distintivo que combina logotipo (letras) con un símbolo gráfico o isotipo. El isotipo y el logotipo pueden separarse y funcionar perfectamente por su cuenta para fines prácticos y/o estratégicos de la marca.

Isologo/Isologotipo

harley davidson 03 e1603182772128 - Logo o Marca ¿Cuál es la Diferencia?

(iso+logotipo): Iso es un prefijal de origen griego que significa igual. Distintivo que fusiona logotipo e isologo que no permite la separación de ambas partes.

Pero también existe una segunda clasificación más variada creada por Norberto Chaves publicada en el artículo “Pensamiento tipológico” (2011), que agrupa de manera más específica y con un lenguaje menos técnico los diferentes tipo de identificadores. A continuación una imagen que lo explica de manera clara y breve.

Isotipo/Simbolo

Nike 03 e1603182799236 - Logo o Marca ¿Cuál es la Diferencia?

Se refiere a la parte, generalmente icónica o más reconocible, de la disposición espacial en diseño de una marca ya sea corporativa, institucional o personal.

EtimológicamenteIso proviene del griego y significa igual. Un icono o una imagen de algo que se extrae de la realidad, trata de representar visualmente esa realidad, trata de buscar un “igual” de forma sintetizada o gráfica. Por lo tanto, Iso viene a significar icono y/o imagen.

En el mundo empresarial y corporativo, isotipo o símbolo viene a referirse a la imagen o sintetización que visualmente se intenta hacer de los valores, personalidad, carácter y principios de dicha empresa.

El icono de Nike, sería un perfecto ejemplo de isotipo, en donde con un solo trazo se logra transmitir muchos conceptos asociables a la marca, como movimiento, dinamismo, fuerza.

Los isotipos se puedes clasificar en las siguientes clases:

  • Monograma
  • Anagrama
  • Sigla
  • Inicial
  • Firma
  • Pictograma

Marca

De esta manera, en conocimiento del significado de las palabras anteriores, se puede hacer un buen contraste para definir esta palabra. Marca, al igual que la palabra logo, crea grandes conflictos; sobretodo entre jóvenes profesionales del diseño y del mercadeo, quienes tienen perspectivas distintas sobre la misma palabra aunque, en su esencia, se conectan.

Este término se relaciona directamente al distintivo de una empresa, de hecho, eso es lo que define la palabra. Una marca es un sello, un distintivo cuyo fin se dirige principalmente a diferenciar una cosa de otra.

Sin embargo, a pesar de la clara definición, en el mundo del mercadeo tiene una explicación más extensa, la cual expresa que se trata no solo del distintivo, sino también de la promesa que hace una entidad con su público. Esto va ligado a un proceso estratégico que combina la identidad, imagen y el mercadeo de la empresa, dentro de él se especifica tanto la proyección teórica del posicionamiento como la presentación y venta del producto final, nombrando al distintivo como “logo” o “logotipo”, el cual forma parte importante del proceso. Por esta razón, me atrevo a decir que aquí es donde inicia la confrontación entre aquellos términos, referidos al tópico base de este tema, mal empleados dentro del idioma español.

El uso de esta expresión en temas de mercadeo tiene mayor peso, no porque muchos la llaman así, sino porque lógicamente en estos tiempos una empresa necesita una estrategia de marketing que esté respaldada por una identidad y una imagen corporativa. Una de las principales razones es que ambas son piezas de un gran rompecabezas y se complementan a la perfección.

La aplicación de la palabra en el campo del mercadeo tiene más sentido en el idioma inglés y se diferencia mejor. En inglés el término que se usa es branding y este posee una relación más estrecha y lógica con su origen que explicaré más adelante.

El origen de las marcas se remonta, aproximadamente, al siglo VIII a.c cuando los alfareros del mediterráneo se vieron en la necesidad de identificar sus ánforas por los constantes robos de sus mercancías en alta mar. De esta manera, cuando era recuperada, se podía observar con mayor facilidad quien la había hecho o a quién pertenecía. En ese momento las marcas no se usaban para distinguir al producto, sino más bien para identificar a quienes las producían o pertenecían.

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No fue sino hasta el siglo XVII que este concepto empezó a dar los primeros pasos de forma independiente. Fue en esa época cuando se creó la marca registrada para evitar las falsificaciones y proteger a las empresas del fraude. Esto dio paso a la libre competencia y al libre mercado. Como consecuencia, las empresas empezaron a competir contra otras marcas que se encontraban dentro de sus mercados para ganarse a su público. Desde entonces, la marca pasó a ser un activo importante en las empresas.

En mi opinión se puede usar esta terminología solo para distintivos que han sido ejecutados en conjunto a un plan y que se conectan con el espíritu de la empresa, es decir, que está relacionada a su identidad corporativa, acompañada de una imagen corporativa y un plan de mercadeo coherente.

¿Por qué es importante saber esto?

El confundir o emplear mal las palabras  es la raíz de muchos malos entendidos entre profesionales, malos profesionales y sus clientes. Si estas simples palabras se manejaran de la manera correcta se podrían resolver los malos entendidos y educar mejor a los clientes que necesariamente deben conocer estos términos también.

He conocido personas que dicen diseñar “marcas” cuando en realidad hacen “logos”, no lo digo con intenciones de insultar a mis colegas, pero los que tenemos tiempo moviéndonos en el mundo del branding seguro nos hemos dado cuenta de eso. Como resultado existen emprendedores que no poseen una buena imagen o no han sido orientados de la manera correcta en cuanto a su propia marca.

No soy partidario de juzgar de manera superficial el distintivo de una empresa sin conocer el porqué se hizo así. Un distintivo no tiene que ser necesariamente bonito, sin embargo debe manejar principios estéticos de diseño y tiene que ser obligatoriamente funcional, porque de lo contrario es simple decoración.

Si eres un buen profesional que trabaja en el campo del branding te tomaras un momento con tus clientes para explicarles cómo se desarrolla este proceso y los objetivos del mismo, pero de manera clara y usando las palabras correctas. Recuerda que al cliente siempre hay que orientarlo en estos temas ya que es bastante probable que los desconozcan, además eso suma puntos a tu favor en caso que el cliente haya sido atendido por un mal profesional con anterioridad.

Si eres cliente o has trabajado con diseñadores para desarrollar tu marca, con toda la información que te he planteado podrás reconocer si has trabajado con verdaderos profesionales o no. En caso que tengas planeado buscar a uno, pues ya sabes cómo puedes reconocerlo, fíjate las palabras que usa, como te orienta y que tanta información te pide para el brief. La gráfica del proceso del branding que te mostré anteriormente te da un guía general del proceso, lo que se debe hacer en primer lugar y qué se hace después.

¡Diferénciate ahora!

Me encanta recibir clientes con ideas claras y que se interesan por aprender el proceso de desarrollo de sus marcas. Gracias a ellos puedo conseguir los mejores resultados para sus proyectos. De vez en cuando me plantean retos que me ayudan a crecer y asesorar mejor a futuros clientes en aspectos similares.

Diferénciate de la competencia aportando mayor valor añadido e1603182874164 - Logo o Marca ¿Cuál es la Diferencia?

La singularidad de cada uno de las personas que he atendido mantiene mi pasión y creatividad viva, porque cada proyecto es único e irrepetible. Crezco a partir del emprendimiento, pasión y creatividad que no es solo mio, sino también la que mis clientes dedican a sus marcas una vez terminadas.

Quiero darte la posibilidad de compartir conmigo tus idea de marca para ayudarte hacerla realidad sin compromiso alguno. Te diré de forma rápida si tu nombre es adecuado (en caso que lo tengas), el diseño visual que podrías manejar y las posibles aplicaciones de tu marca.

Cabe destacar que no realizare conceptos de diseño, solo te comentare qué cosas podrían funcionar en tu marca.

Si tienes dudas al respecto déjame tu comentario aquí, ve a la sección de contactos o visíta las redes sociales de Innova Publicidad y cuéntame tus inquietudes, estoy para ayudarte.

¿Quieres que profundice aún más algunos de estos puntos? Coméntame sobre qué quieres que te hable en el próximo post.

Hasta el próximo post innovadores.

Identidad o Imagen Corporativa

Identidad o Imagen Corporativa

Publicado el Deja un comentarioPublicada en Formación, Sin Categorizar

Continuando con el listado de palabras en ocasiones mal empleadas le llegó el turno a La Identidad Corporativa o Imagen Corporativa, ¿qué son y cómo se diferencian, ¿qué relación tienen con mi empresa o emprendimiento?

¿Qué es la identidad corporativa?

Identidad Corporativa e1603180088162 - Identidad o Imagen CorporativaEn un post anterior comentamos que una marca debía estar conectada con el espíritu de la empresa. Con eso me refiero a que debe estar conectada con su identidad corporativa la cual guía la misión, visión, objetivos, imagen y actitudes de la empresa, esto con la finalidad de trazar una ruta para la gestión de todas las actividades que se desarrollen, sea interna o externa.

 

Esto es un término más técnico, a diferencia de los que ya hemos tocado, y se trata de un sistema de comunicación que se apega a las estrategias globales de la empresa. La identidad corporativa es algo que se maneja de manera interna y que el público no sabe que existe, debido a que ellos solo percibirán el resultado traducido en las vivencias y experiencias que tengan con la marca, es decir, crearán vínculos a través de la confianza, satisfacción, adhesión e imagen de una marca cuidadosamente construida para ellos por medio de la identidad.

Para simplificar y entender aún más este concepto, podemos relacionarlo a cuando conocemos a una persona. Según Joan Costa en su libro “La imagen corporativa del siglo XXI” (2009) normalmente nos fijamos en 3 aspectos fundamentales que vamos a definir a continuación:

1) ¿Quién es?

Es aquello que la describe, seria como la hoja de vida de una persona. Son datos que se pueden plasmar en un documento de manera escrita. Es información que podemos ver y leer, pero no sentir.

2) Personalidad

Tiene que ver con la conducta, carácter, actitudes y su forma de ser. Son aspectos que le dan vida y singularidad a esa persona. Características que solo se descubren al entrar en contacto e interactuar.

La interpretación de la personalidad es subjetiva para cada persona y dependiendo de eso se crearán vínculos emocionales con las personas que se sientan identificadas con ella.

3) Percepción

Se trata del imaginario que nos creamos de esa persona. La percepción se construye a través de la experiencia, a partir de ahí, construimos una síntesis mental que la definirá. Esta percepción se almacena en nuestra memoria y se hace presente en la conciencia cuando vemos, escuchamos o recordamos algo que se relacione con ella. Construimos una imagen mental que se basará en las actitudes y opiniones que tenemos de esa persona.

Normalmente las personas tendrán preferencia por uno de los tres aspectos, es decir, si no les interesa conocer el ¿quién es? pasan a la personalidad, y si tampoco les interesa, cobra mayor relevancia la percepción. Por otro lado, también dependerá de la naturaleza de su primer contacto, por esa razón es importante proyectar lo correcto en los 3 aspectos.

¿Qué es la Imagen Corporativa?

La identidad corporativa se desarrolla en la fase uno del proceso de branding, pero la imagen corporativa se planifica en base a la identidad, se materializa en la fase dos y se ejecuta en la fase tres del proceso del branding.

La imagen corporativa se empieza desde la fase uno porque la identidad corporativa da paso automático a la formulación de la misma. Pero ¿dónde exactamente comienza su desarrollo? Comienza justo en el momento que se obtienen los datos de la empresa, con el solo hecho de conocer el nombre y lo que hace la empresa del cliente el creativo ya preselecciona los caminos elementales a tomar como colores, formas, estilos, tono de voz, etc.

¿Recuerdas el punto C de los aspectos esenciales de la identidad?

La percepción es uno de los aspectos que más influye en la planificación de la imagen, te preguntarás ¿por qué? Pues porque es ahí donde se crean los vínculos más fuertes con el público. Las personas crean una imagen mental de las cosas, a nivel subconsciente somos gráficos, el cerebro piensa más con imágenes que con palabras o números.

Los planes de imagen tienen que ir alineados no solo con la identidad de la empresa, si no también, con lo que el público espera de ella.

Para darte un ejemplo de esto imagínate a un cliente que quiere montar una pizzería.

¿Qué vino a tu cabeza cuando dije pizzería?

¿Pasó por tu cabeza la imagen de una hamburguesa?

¿Acaso pensaste en un hombre con traje y corbata?

Estoy seguro que no, a eso me refiero cuando digo que al tener pequeños datos la imagen mental se empieza a construir y es donde los creativos entran en acción para crear la imagen adecuada que conecte tanto con la empresa como con su público. ¡Ojo!, no estoy diciendo que no haga falta tener toda la información necesaria para el brief, porque de ser así el resultado final será algo muy básico y poco profesional que no resuelve las necesidades de la marca.

Sin embargo, el creativo debe pensar si seguir la imagen que la empresa proyecta de manera automática o romper algunos estereotipos para conceptualizar una nueva imagen. Nadar contra corriente no siempre es recomendable, pero en algunos casos puede arrojar resultados increíbles. Un ejemplo de esto es lo que hizo Apple con su marca, ¿usar la imagen y el nombre de una manzana para representar a una empresa de computadoras? ¿conoces su significado?

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Si bien es cierto que existen muchas hipótesis sobre el significado real de la manzana de Apple en mi opinión es una combinación inteligente de todas ellas. Las tres personas principales involucradas en su creación han sido y fueron de las más brillantes en sus campos, por un lado, está Steve Jobs fundador de Apple, Regis Mackenna reconocido comercializador en la industria tecnológica de Silicon Valley el cual tenía contratado como director de arte a Rob Janoff quien creó la icónica manzana de arco iris.

Apple aún no da declaraciones públicas sobre el origen de su distintivo, pero la teoría más aceptada es que es una alusión a la manzana de newton debido a que el primer distintivo de la marca era una ilustración bastante complicada de newton debajo de un árbol que simbolizaba el momento en el que fue golpeado en la cabeza por dicha fruta y fue cuando dio comienzo al descubrimiento de las leyes gravitacionales.

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La historia de Newton

Ahora bien, la historia de Newton como inspiración para la manzana que conocemos hoy no es todo. Las personas que comente anteriormente eran lo suficientemente inteligente para tomar, desarrollar y acoplar más símbolos e ideas significativas a la marca, algunos de ellos fue el mordisco de la manzana. Cabe destacar que mordisco en inglés es bite y que esto podría ser un guiño a la palabra byte empleado en el área de la tecnología. Sin embargo, según su diseñador Rob Janoff la principal razón era para que las personas no confundieran la simple manzana con una cereza u otra fruta.

Pero eso no es todo, el distintivo de la manzana no tendría el éxito que ha tenido si no fuera por la imagen de lujo, exclusividad, calidad y funcionalidad que proyecta y que sin duda cumplen. La inteligente y estratégica gestión de marca es lo que la ha posicionado hoy en día como una de las empresas líderes en el mercado de la tecnología.

Objetivo de la Imagen Corporativa

La imagen corporativa tiene como objetivo crear una representación visual y mental de la promesa de la marca. Por ejemplo, Apple no vende la imagen de una computadora o un teléfono celular, te vende exclusividad, calidad y status. Hoy en día las marcas redefinen a las empresas, ya no solo se busca diferenciar visualmente a la empresa, un producto o servicio, sino que se crea y se vende una idea y una promesa estratégicamente apuntada a las emociones del consumidor.

La imagen corporativa es un término relativamente nuevo nacido en el siglo XVII con respecto a la historia de las marcas, y que surgió debido a las necesidades en el mercado que requerían conectar también con los sentimientos del público.

La imagen no es solo lo que se ve, te dejaré un pequeño dato: la atención al cliente es una de los aspectos más importantes de la imagen corporativa porque se conecta e interactúa directamente con las personas. Si las personas reciben un trato excelente la percepción mental que se genera hacia la marca es favorable, en caso contrario, la imagen de la marca pierde valor.

100 an%CC%83os de Bauhaus co%CC%81mo se veri%CC%81an los famosos logos de hoy en estilo Bauhaus e1552544739504 - Marcas famosas con motivo del centenario de la Bauhaus

Marcas famosas con motivo del centenario de la Bauhaus

Publicado el Deja un comentarioPublicada en Arte, Branding, Diseño

100 años de la Bauhaus: cómo se verían los famosos logos de hoy en estilo Bauhaus

La escuela de arte alemana Bauhaus, fundada hace 100 años, introdujo un nuevo enfoque audaz, minimalista y radical para el diseño que sigue siendo a día de hoy muy influyente. Para conmemorar su centenario, una la plataforma creativa 99designs solicitó a su comunidad internacional de diseñadores, con sede en países que van desde Argentina, Guatemala y EE. UU. a Rusia, Letonia y el Reino Unido, que reinventen algunas de las Marcas famosas con motivo del centenario de la Bauhaus.

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La Bauhaus se estableció a raíz de la Primera Guerra Mundial por el arquitecto prusiano Walter Gropius, y enseñó una amplia gama de disciplinas, desde cerámica, grabado y encuadernación hasta carpintería, tipografía y publicidad. Se alentó a los estudiantes a mirar el mundo de una manera nueva, y sus artistas, arquitectos y diseñadores se hicieron conocidos por reducir las imágenes a lo esencial, utilizando una paleta de colores primarios y experimentando con geometría y tipografía.

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Después de cien años, el diseño de Bauhaus continúa inspirando a artistas, diseñadores gráficos y arquitectos de todo el mundo. Es por eso por lo que se ha querido rendirle homenaje.

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Duró más de un siglo de estilos competitivos, sobrevivió a las críticas iniciales de los tradicionalistas y, aunque los nazis cerraron la institución en 1933, el movimiento Bauhaus sigue vivo hasta nuestros días.

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Además de ser divertidos, educativos y demostrativos de sus habilidades, lo que crearon los diseñadores de 99designs solo demuestra cómo los principios atemporales del diseño Bauhaus se mantienen después de todo este tiempo.

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Déjanos aquí abajo un comentario, que te parecen  los logos rediseñados con motivo del Centenario de la Bauhaus.

Puedes ver más en la web de 99designs.

El Briefing de Marca

El Briefing de Marca

Publicado el 4 comentariosPublicada en Formación, Trabajo

Un cliente te encarga diseñar unos folletos promocionales para la empresa que está montando. No te dice a qué se dedica la empresa, ni el nombre que le ha puesto, tampoco si sus clientes serán jóvenes universitarios, amas de casa o jubilados, desconoces los colores corporativos, ni idea de cuál es su ventaja competitiva frente a la competencia… en definitiva, no sabes nada. ¿Por donde empiezas?

Sencillamente no puedes. Hacer un diseño publicitario con esa información es imposible, irías a ciegas y las probabilidades de éxito serían prácticamente nulas. Para resolver esa situación y afrontar el proyecto con las máximas garantías utilizamos un Briefing de Marca.

¿Qué es un Briefing de Marca?

El Briefing de Marca es un documento escrito, no excesivamente extenso, donde el cliente nos aporta información sobre su empresa, los objetivos que persigue, a qué público le interesaría llegar, cuál es su competencia, qué mensaje quiere enviar y cualquier otra información que pueda ayudarnos a enfocar el proyecto correctamente. Se suele rellenar en las primeras reuniones con el cliente y no se debería empezar a diseñar sin él, o en ocasiones el cliente ya lo tiene previamente redactado.

Qué es un Briefing de Marca - El Briefing de Marca

¿Cómo hacer un Briefing de Marca?

No hay un modelo único de Briefing de Marca, ocurre lo mismo que con los contratos, cada diseñador incluye en él los campos que considera necesarios. Además variará considerablemente dependiendo de si el proyecto consistirá en el diseño de un logotipo, el rediseño de una marca, crear una campaña publicitaria, el diseño de una página web, etc. Sin embargo todo buen briefing debería resolver las siguientes cuestiones:

1. Información sobre el cliente:

  • Datos de la empresa.
  • Sector en el que desempeña su labor.
  • Cuáles son sus productos o servicios.
  • Valores o filosofía de la empresa.
  • Sus ventajas competitivas frente a la competencia.

2. ¿Cuál es el objetivo del proyecto?:

  • Conseguir nuevos clientes.
  • Fidelizar clientes ya existentes.
  • Cambiar la imagen de marca.

Habrá quien opine que resumir los objetivos del proyecto a estas tres opciones es mucho resumir, pero en la mayoría de los casos el objetivo último que se persigue es uno de estos tres.

3. Público objetivo (target o audiencia):

A quién queremos llegar con este proyecto, cuanto más definida sea la audiencia más fácil será crear un diseño efectivo:

  • Edad, sexo, localización geográfica.
  • Ocupación, estatus social, nivel económico.
  • Gustos aficiones, hábitos, conductas.

Público objetivo - El Briefing de Marca

4. ¿Para qué medio está pensado el proyecto?:

  • Impresión: Revistas, cartelería, buzoneo, rotulación, vallas publicitarias, flyers, folletos, etc.
  • Internet: Microsites, banners online, páginas web.

Luego dependiendo del tipo de proyecto podremos añadir más cuestiones, pero recuerda que el Briefing de Marca debe ser conciso y no excesivamente largo. Aclara tus dudas y recopila toda la información que necesites pero no aburras a tu cliente con preguntas innecesarias.

Preguntas adicionales en el Briefing de Marca para el Diseño de un Logotipo

Si el cliente desea el diseño de un logotipo podría interesarte incluir en el Briefing de Marca las siguientes cuestiones:

  • Qué dos o tres valores de su empresa desea transmitir en el logo: dinamismo, juventud, clase, sobriedad, innovación, fuerza, alegría, velocidad, tradición, elegancia, etc.
  • Cuáles colores le gustan para representar su negocio, ¿por qué?
  • Qué logotipos de la competencia le gustan y cuáles no ¿por qué?
  • ¿Tiene algún significado el nombre de su empresa? ¿Cómo surgió?
  • ¿Hay algún elemento que deba aparecer en el logo? ¿Hay algún elemento que el diseñador deba evitar?

Preguntas adicionales en el Briefing de Marca para el Diseño y Programación de una Página Web

Si lo que necesita el cliente es el diseño y programación de una página web podrías incluir las siguientes cuestiones en el Briefing de Marca:

  • Qué funcionalidades debe tener la web: es decir, qué podrán hacer los visitantes aparte de navegar y consultar información. Por ejemplo, registrarse en la web, comprar productos, suscribirse a las novedades, comentar las noticias, participar en encuestas, formularios de reserva, etc.)
  • ¿El cliente tiene dominio y hosting ya contratados o tendrá que hacerlo el diseñador?
  • ¿Ya tiene listos los contenidos? ¿necesita ayuda con los mismos?
  • ¿La web irá en un idioma o en varios?
  • ¿Necesita fotografías, ilustraciones o algún tipo de creatividad?
  • Páginas de referencia que le gusten y que no le gusten, ¿por qué?
  • Para cuándo tiene que estar lista.
  • Estructura de la web, cuántas páginas hay que crear y jerarquía de las mismas.
  • Cuestiones técnicas. ¿Debe ser responsive? ¿autoadministrable?
  • ¿Necesitará otros servicios posteriores? Mantenimiento mensual, gestión de redes sociales, posicionamiento en buscadores (SEO).

¿Briefing o Brief?

Planificación - El Briefing de Marca

En general, el Brief Creativo está desarrollado únicamente por la agencia, a diferencia del Briefing de Marca o de cliente (que debe elaborarse entre anunciante y agencia) y es en donde se identifican las necesidades y objetivos que tiene el anunciante para lanzar una acción publicitaria concreta.

Hubo una época cuando un solo formato de brief bastaba para resolver cualquier problema, pero con la revolución tecnológica de los últimos años las compañías tuvieron que modificar la forma de hacer negocios y comunicarse. Los equipos creativos incorporaron nuevas habilidades.

La necesidad de contar con un formato de brief que responda a este nuevo entorno sigue siendo pieza clave.

Hoy día podemos encontrar una gran variedad de formatos de brief, no existe una regla para estandarizar su diseño y contenido, cada equipo creativo, sin embargo la regla común a todos es transmitir la información de forma clara y precisa.

Algunos tipos de briefs:

Brief Creativo

Quizá uno de los más conocidos en el mundo de la creatividad. Su principal función es ayudar a los equipos creativos a generar ideas basados en mensajes.

El briefing creativo es donde se marca la orientación estratégica. Tiene la capacidad de inspirar el desarrollo final creativo para tener ideas originales y relevantes en su creación, y que sea acorde al cliente.

Brief de Diseño

Con las adaptaciones pertinentes es utilizado para diseño gráfico, diseño de empaque, diseño editorial e incluso diseño de productos

Brief Publicitario

En el briefing publicitario el anunciante debe transmitir a la agencia de comunicación o persona encargada las directrices para desarrollar la campaña de comunicación, para que luego la agencia de marketing o encargados la lleven a cabo con la información necesaria.

Brief Digital

Este es justamente uno de esos formatos de brief que aporta información que tradicionalmente era reservada a equipos de TI (Tecnología de la Información). Suele abordar a los consumidores desde su perspectiva de usuarios y habla de escenarios de uso.

Briefing de Marketing

Se trata de un conjunto de información para desarrollar una campaña de comunicación y marketing digital.

Aunque en un briefing de marketing se puede tener en cuenta los anteriores “briefs”, en este se intenta poner una situación de partida para elaborar campañas de marketing tradicionales o digitales.

Tal como mencionamos al inicio el briefing y el Brief son el resultado de todo un proceso de investigación y planeación que puede tomar un par de días o varios meses. Finalmente cada idea y propuesta creativa que propongamos a un cliente debe resolver un problema en su negocio.

La recompensa deberá ser acorde a la inversión. Habrá ocasiones que el equipo creativo no reciba un buen Briefing o quizá ni siquiera reciba uno. En este caso será labor de los creativos tomarse el tiempo necesario para entender las necesidades del cliente, el perfil de su empresa, investigar la competencia, las tendencias en el mercado.

Definir entonces, junto con el cliente los objetivos del proyecto. Al final el cliente sentirá seguridad al trabajar con un equipo profesional y al equipo creativo brindará certeza del rumbo a seguir. Un buen equipo de trabajo nunca trabaja sin un Briefing y un Brief. Si el proyecto es sencillo tomará poco tiempo su elaboración y si el proyecto es complejo, por consiguiente serán las herramientas más importantes al momento de las diferencias de opinión.

Si deseas descarga el Modelo de Briefing de Marca que usamos en nuestro estudio, te lo dejamos por aquí.

Déjanos tu comentario aquí abajo y dinos que tema te gustaríaa que tratemos…